FAQ – Voyager en liO Car

Le billet unitaire permet d’effectuer un trajet. Il peut être utilisé en correspondance pendant 2h00 à partir de sa validation ( ou dès l’achat pour le billet unitaire par SMS). Il est valable sur l’ensemble du réseau régional liO .

Le retour n’est pas possible avec le même titre.

Les abonnements hebdomadaires, mensuels et annuels permettent d’effectuer un nombre illimité de trajets, sur les services ayant pour origine et/ou destination le département de validité du titre.

Ils ne sont valides que pour un seul utilisateur et sont valables pour la durée correspondante ( 7 jours consécutifs, 1 mois, 12 mois consécutifs) à compter de la date de 1ère validation du titre ou pour une durée fixe ( de date à date).

Non ce n’est pas possible. Sauf pour les abonnés FréquenciO à partir du 1er septembre 2023. Néanmoins, les voyageurs des lignes Perpignan- Villefranche de Conflent / Carcassonne-Quillan/Montréjeau – Luchon et de la Rive droite du Rhône peuvent voyager indistinctement avec des titres liO Car et liO Train.

Non ce n’est pas possible sauf pour les voyageurs des lignes Perpignan- Villefranche de Conflent / Carcassonne-Quillan/Montréjeau – Luchon et de la Rive droite du Rhône peuvent voyager indistinctement avec des titres liO Car et liO Train.

L’achat de votre titre de transport peut se faire sur l’application liO Occitanie, directement à bord de l’autocar ou auprès de votre service régional des mobilités ou en agence commerciale liO.

Si vous avez une carte d’abonnement, vous pouvez la recharger via la boutique en ligne.

Si vous n’avez pas de monnaie, ni de titre à la montée dans le car, vous pouvez demander un titre par SMS.

Infos sur les modalités d’achat

Votre billet est valable 2h à compter de la validation (ou de l’envoi du SMS pour le titre par SMS). Il est valable sur l’ensemble du réseau liO de votre département.

Les animaux sont interdits dans les véhicules sur l’ensemble du réseau.

Seule exception à cette règle pour les cas suivants :

• Les chiens guides pour les personnes aveugles et mal voyantes et les chiens d’assistance pour les personnes à mobilité réduite, tenus en laisse.
• Les animaux domestiques de petite taille, lorsqu’ils sont transportés dans un sac ou  une cage fermé et tenus sur les genoux du propriétaire qui reste entièrement responsable de son animal.

Il existe des tarifications spécifiques pour le train ou le car liO applicables selon le profil : demandeurs d’emploi, bénéficiaires de minima sociaux, familles nombreuses, etc.

Une offre SolidariO’ permettant 20 trajets gratuits valables 6 mois sur toute la région Occitanie ou de 75% de réduction sur les trajets liO Train* en nombre illimité.

Vous pouvez également bénéficier de tarifs sociaux sous certaines conditions. 

Accéder à la page Tarif Solidarité

Si vous n’avez pas pu utiliser les moyens de transport en commun liO pour lesquels vous avez contracté un abonnement ou acheté un titre de transport, en raison d’une défaillance directement imputable à liO dans la mise en œuvre du plan de transport adapté ou du plan d’information des usagers, vous avez droit à la prolongation de la validité de votre abonnement pour une période équivalente à la période dont vous avez été privé, à l’échange ou au remboursement prorata temporis du titre ou de l’abonnement non utilisé. Si vous êtes dans cette situation nous vous invitons à contacter le service régional des mobilités.

Si vous avez entre 16 et 26 ans, vous pouvez bénéficier du dispositif +=0. Il s’agit d’un compte mobilité vous permettant de voyager sur les trains et cars liO avec une dégressivité à l’usage allant jusqu’à la gratuité dès le 11ème trajet dans le mois.

Si vous avez moins de 26 ans et que vous souhaitez prendre un abonnement classique, deux formules peuvent vous être proposées : un abonnement mensuel à 20€ par mois et un abonnement annuel entre 90 et 195€ par mois selon les lignes empruntées.

Toutes les informations sur ces tarifs sur la page dédiée.